作者:正风来源:正和岛(ID:zhenghedao)这两天,在长沙举办的第十六届中国品牌节年会吸引了不少人的目光。会上不仅揭晓了[2022世界品牌500强][2022中国品牌500强]等关注极高的榜单,还邀请了一批对品牌强国建设作出突出贡献的企业家进行发言。王振滔代表男鞋行业在中国品牌节年会上发言这其中,我们看到了一位活跃在中国皮鞋行业的老朋友,奥康集团董事长王振滔,他的一番发言,让人印象极其深刻,尤其是那句[中国皮鞋脚感是软的,但中国品牌实力是硬的]更是赢得了现场一片掌声。回顾下来,在中国皮鞋行业的发展史上,王振滔可以说是留下了浓墨重彩的一笔,从1988年3万元起家的小工厂,到今天全国超2500家门店,王振滔的创业历程,有着一定的传奇色彩。这也让人心生好奇,30多年的时间里,他是如何带领企业从小到大,从优秀到卓越的?过程中都做对了什么?今天赢得点赞和喝彩的背后,又有着哪些不为人知的努力?带着这些疑问,我们与这位行业老兵深聊许久,奥康背后的理念、战略以及产品之道等企业发展的关键密码,逐渐呈现在了我们眼前……白手起家,他用一把火为行业正名先来聊聊王振滔其人。王振滔,一个土生土长的温州人,1965年,他出生在温州永嘉县的一个农民家庭,家里兄妹四人,他排行老大。作为家中的长子,王振滔的肩上担着更重的责任。16岁那年,贫寒的家庭无力再支持几个孩子的学业,看着年幼的弟弟妹妹,还在读高一的王振滔主动辍学,把上学的机会留给了弟弟妹妹。可即便不读书了,生活还是要继续,十几岁的他不得不去闯荡社会。那些年里,他跟人学过木匠,帮人跑过推销,只要能赚钱,什么样的苦他都能忍受,回想那段经历时,他说再苦再难,也从来没有抱怨过谁。不难发现,[特别能吃苦,敢为天下先]的温州人精神在他身上有着很明显的体现,而这种精神无形之中也培养起了他敏锐的商业嗅觉。温州素来有[中国鞋都]之称,改革开放后,当地有不少人做起了倒卖鞋子的生意,王振滔也研究起了这门生意。[当时有好几个朋友在推销鞋子,他们在鞋子交易的时候是直接拿着现金的,我原来做推销都是货到了一段时间之后别人才给你钱,就觉得这个生意特别好,能看到现钱,现在想想也算是‘误入鞋途’。]1986年,王振滔与朋友在武汉一家国营商场里租了一个柜台,开始贩卖温州皮鞋,由于价格低廉、供应稳定,生意很快便有了起色,没多久,他们一个柜台的生意就顶上了旁边的几个国营柜台。可仅仅过了一年,便发生了一件改变王振滔一生的事情。随着温州鞋在全国的爆火,一些劣质产品也开始混入其中,1987年,浙江省工商部门把在全国各地查抄的5000多双假温州鞋集中到杭州武林门广场烧毁,这场[火烧温州鞋]迅速成为轰动全国的大事件。1987年火烧劣质温州鞋此后,温州鞋有了[一日鞋][晨昏鞋]等外号,意思是早上买完,晚上就坏掉,只能穿一天,市场上甚至有人挂上了[本店不卖温州鞋]的条幅。王振滔卖的鞋虽然不是伪劣产品,却也因此受到了牵连,因为来自温州,他的柜台被当地工商局查封,价值20多万的鞋子也都被没收了。[那天我还在家里,一个电报打过来,说我们的鞋子都被没收了,我马上买了张汽车票赶过去,我记得很清楚,那天下着很大的雨,我觉得是上天在为我们流泪。]而更让王振滔感到难过的是,这种对温州鞋的不信任,逐渐演化为对温州商人的不信任,在他看来,这是一种不可接受的耻辱。行业危机下,有人劝他赶紧换个生意,但不甘心的王振滔做了一个[逆向决策]——自己建鞋厂,去洗刷假冒伪劣给温州鞋、温州人带来的耻辱。奥林鞋厂1988年,23岁的他东拼西凑借了3万块钱,创办了[永嘉奥林鞋厂](奥康集团前身),虽然只是一个十来个人的小作坊,却寄托着他全部的希望。为了重塑温州鞋的声誉,他亲自去跑市场,听取客户建议,严格把关鞋的材料和款式,并投资引进了一套先进的生产流水线。苦心经营下,奥康皮鞋的口碑越来越好,还在1998年评为了[中国十大真皮鞋王],但与此同时,市场上又刮起了一阵假奥康、假温州鞋之风,而这一次,王振滔决定亲自做那个烧鞋的人。[带着当年为温州鞋正名的初心,我决心点燃一把火,为温州人一雪前耻,也烧醒那些唯利是图的心!]1999年12月,同样是在武林门广场,他亲自点燃了在全国收缴上来的2000多双假温州鞋,这把火后来被称为奥康历史上的[雪耻之火],既烧掉了王振滔心中多年来的憋屈,也烧掉了笼罩在温州鞋头上的阴云。1999年,王振滔(右一)在杭州火烧假冒奥康鞋当时的温州市长对此评价道:[这把火,可以写进温州的历史。这把火改变了温州鞋,改变了温州民企。]此后,王振滔又在2007年8月8日,点燃了奥康的第二把火[诚信之火],他说这把火为的是警钟长鸣,温州的企业家要永远记住,曾经因不重视质量而犯下的错误,温州人要走诚信之路,做品质企业。可以说,这两把火既烧出了奥康这家企业的经营理念,也重塑了温州商人的精神面貌,而今它熊熊燃烧在奥康人和温州企业家的心中,向人们讲述着奥康的故事,以及温州企业家的心路历程。创业34年,这2个字至关重要!接下来,我们再来解答下外界对于奥康的好奇,就是这家企业是如何从小到大,再到优秀和卓越的?或者说,在其34年的发展历程中,奥康核心的经营密码到底是什么?经济学者何帆曾对成功的中国企业模式做了一个总结,他把这种成功模式称为[苟且红利]。意思是,只要你比别人多付出一点努力,就会淘汰掉数不清的苟且行事的同行,赢得属于自己的市场机会。这里面没有什么秘密可言,但却是中国当前经济中最大的红利。与王振滔的交流中,我发现奥康这些年的发展历程中,很大程度靠的就是多付出一点努力,但注意,相较于努力,这里面更关键的几个字是多付出。奥康是如何多付出的?可以总结为两个字——专注。对于专注,王振滔的理解是,如果每个人、每个企业都专注自己的领域,都能做出一个精品来,把这些做好以后都可以成为全球某一个品类当中最好的之一。那么,奥康又是如何将专注融入到企业当中的呢?我们可以分两点来看:第一,在皮鞋行业内扎根与坚守。有人说,在今天这样一个快节奏的生活中,运动鞋凭借潮流、方便、舒适等属性,正在逐步取代皮鞋,市场上甚至有了皮鞋落伍的论调。但这一说法显然不够客观,根据中研网的统计,2022年我国男士皮鞋市场规模约为1500亿元,在这个千亿级的市场当中,相较于运动鞋、休闲鞋,皮鞋在商务等特定的社交场景下具有不可代替的[刚需]属性。而且,随着城市白领人数增长、城镇化升级带来工作场景升级,商务皮鞋需求量近年来其实有着稳定的需求。那为什么市场上还会有皮鞋落伍的论调呢?这背后其实存在一个痛点,就是随着人们在家以外的时间越来越长,大家对鞋的舒适性有了越来越高的要求,但在传统认知里,皮鞋总是又沉又硬,穿久了很不舒服,这实际上也反映出皮鞋行业在很长一段时间里没有满足消费者对于舒适的需求。于行业而言,提升皮鞋脚感的舒适度不是一件容易的事,所以这些年里,不少品牌退出了这一市场,但在王振滔看来,[只有把产品做到极致,才能打动消费者,消费者的痛点就是品牌的起点。]所以奥康的选择是迎难而上,34年来专注在皮鞋这个主航道上,不回避问题,而是想办法解决舒适度这一痛点,哪怕这需要数年的努力和高昂的试错成本,这是其一。第二,在打造更舒适产品上的全情投入。去年,奥康把[更舒适的男士皮鞋]升级为企业的核心战略,这是大家在明面都能看到的动作,但我们看不到的是,这背后是长达十余年的钻研和投入。举个例子,为什么大家穿皮鞋会感到不舒服,一个重要原因在于,皮鞋源自西方,它是按照西方人脚背低且窄的特点设计的,但亚洲人尤其是中国人的脚型特点是脚背高且宽,这就很容易让人产生压脚背或者磨脚趾的感觉。为了破解这一行业难题,早在2003年奥康就启动了脚型测量仪项目的研究,根据脚型大数据来完善鞋楦的设计和鞋子的制造,至今已积累了超过300万的脚模数据,制作出了更适合国人脚型的鞋楦。奥康脚型测量仪但脚型测量仪研发过程并不顺利,最初的三四年里,由于网络和数据技术的落后,奥康投入了几百万研发资金,最终却没有收到预定的效果,项目一度陷入瓶颈。2000年初,几百万可不是一个小数目,我问王振滔,一个看不到成果的投入,是什么让你坚持了下来?他用了5个字来总结:[没有不可能。][我在奥康经常讲的一句话‘没有不可能’,在奥康的字典里找不出‘不可能’3个字,能找到的是,‘不!可能。’有人问我,你成功的小小秘诀是什么,也不能说成功的秘诀,我认为企业首先到退休之前不能谈成功,如果谈成功的话,只能说在这个阶段性谈成功,假如阶段性算成功的话,秘诀就是7个字,坚持、坚持、再坚持。你要坚持下来,有可能昨天不成功,今天不成功,明天很可能也不成功,当然如果坚持下来,后天就很美好,一定是的。做企业、做人、做事都是一样的,你有没有学会这样的耐力,就像马拉松一样的,一直跑下来,可能就差一会儿,看你能不能坚持下来。]王振滔说道。此外,过去十余年里,奥康还先后建设起了数字化研发中心和智能工厂 ,并启动了C2M定制战略,成为国内首家进军高端定制行列的鞋企。奥康智能工厂凭借在行业内长达34年的深耕,奥康也沉淀了足够强的供应链和系统能力,目前已拥有三大生产基地和一个智能物流中心,再加上其超过2500家的线下门店,产品有着通往全国各地的销售渠道。不难发现,数据、研发、渠道等等,这些能力共同支撑起了奥康的[更舒适战略]。目前,奥康已先后取得166项研发专利,主持或参与制定国际标准2项、国家标准5项和行业标准7项,成为当之无愧的[舒适男士皮鞋专家]。而对于舒适的专注,也让奥康赢得了行业的认可和口碑。例如,在本次中国品牌节年会上,奥康被列为了指定皮鞋品牌,中国质量科学院院士、国务院原参事郎志正为奥康颁发了[中国舒适男鞋奖]。郎志正说:[如今的奥康已经走出国门,走向世界,奥康已经走向世界!]从品牌的角度来看,34年的时间里,从一家小工厂到今天的行业龙头,奥康的确为中国品牌的崛起提供了一个值得参考的样本,耐下心来在行业里扎根,专注于解决行业痛点,把战略落实到行动当中,这些经验也很值得企业界思考和学习一番。王振滔在这次品牌节年会中也提出了新的使命愿景:[以成为中国皮鞋品牌领导者为使命,凝聚行业力量,最终实现‘成为全球舒适男士皮鞋引领者’的愿景!让中国鞋业在世界的舞台上,留下影响历史的足迹。]在他看来,中国这两个字就是最大的品牌,这两个字就像航母一样,会带着一批舰艇驶向全球,而奥康在品牌节年会上点燃的这第三把火也可以视为[品牌之火],它代表着中国品牌的崛起,向世界进军。王振滔携手格力、同仁堂等众多知名品牌共同点燃中国品牌之火[我认为未来10到20年之间,中国品牌走向全球不是100、200个,它会一群走向全球,我认为在长沙点燃的这把火,是点燃了中国品牌走向全球,走向世界。]我们也期待有更多像奥康一样的中国品牌,凭借极致的产品力获得强悍的硬实力,和世界知名品牌同台竞技。顾客过亿,形象焕新,他说[唯一的不变就是变]创新理论之父熊彼特有一句名言,[企业家不是一个身份,而是一种创新的状态。总经理不一定是企业家,董事长也不一定是企业家,只有当他在创新的时候,他才是企业家。]这一点,王振滔也有很深的感触。奥康内部有一个很重要的理念,叫[唯一的不变就是变。]王振滔把这句话理解为创新。在他看来,从一家小作坊到后来颇具规模再到如今的上市公司,奥康一直处在变化和创新当中,比如后来投资成立了康华生物,在医药行业展开新的布局,但这其中也有一个永不改变的点,就是扎根于实业的决心。那么奥康又是如何不断创新,牢牢地扎根在实业当中的呢?这方面,王振滔有一个[领先半步]的策略。王振滔说,奥康不愿意做一个跟随者,一直跟着别人或者模仿别人,而是要不断地领先,但问题是,很多时候不能做到一步领先,那就先做到半步领先,每次都比别人快一点点。从奥康最近的几大动作来看,这一[领先半步]的策略确实很好地落地在了奥康的具体行动当中,我们可以结合几个创新案例来看:第一,产品创新。产品永远是一切商业行为的核心,针对前面提到的不舒适这一痛点,奥康推出了三大新品系列——透气系列、万步系列和云朵系列。透气系列,顾名思义,是要带给消费者干爽透气之感,它采用[舒适透]国家专利,鞋底每平方厘米超一亿微孔,这使得鞋子[会呼吸],从而达到降温减湿的效果。此外,透气系列皮鞋对鞋口部分、鞋底材质上均进行了创新,实现了不坠脚、不磨脚的舒适感。奥康门店透气系列产品展示值得一提的是,奥康透气系列还在今年获得了有着[鞋履界奥斯卡]之称的FNAA年度大奖,与LV、NIKE等国际知名品牌一同站在了领奖台上,皮鞋更舒适,赢得超1亿人次选择,奥康可谓实至名归。万部系列直击的是累脚的痛点,采用的是德国巴斯夫高弹缓震大底,这是一种具有橡胶属性的粘弹性体,受力后会产生较高的反弹能量,可以带来极致的柔软脚感,让消费者在长时间的穿着行走中不累脚。奥康门店万步系列产品展示云朵系列则采用了改良的EPR发泡鞋底,这种材料重量极轻,可以把单只鞋的重量保持在240克左右,穿起来有着轻盈柔韧的裸足感,就像脚踩在云朵上一般。奥康门店云朵系列产品展示可以说,这三大系列产品基本涵盖了男士皮鞋全部的使用场景,破解了传统皮鞋鞋质硬、不透气和厚重不跟脚的难题,强化了消费者对奥康皮鞋舒适的认知。第二,门店创新。除了在产品上的创新,奥康也在加速推进门店形象的升级,过去5年来,奥康在不断优化门店结构,持续对原有门店进行改造升级,紧紧围绕中高端品牌这一定位,进驻各地核心商圈。举例来看,去年,奥康在浙江地区开出了超60家新形象店,今年7月奥康黑晶形象店十店齐开,也标志着奥康店面升级进入一个新阶段。奥康黑晶旗舰店整体门店和设计邀请了法国知名设计师Thomas打造,门店在空间设计、视觉体验和业态品类等方面融入了时下潮流元素,整体呈现出舒适、高级的购物氛围感,被誉为[男士购鞋天堂]。杭州奥康湖滨银泰黑晶旗舰店图像我们之前提到的脚型测量仪也在该门店中得以应用,消费者可以根据脚型测量仪的数据选择适合自己脚型的舒适皮鞋和专属定制服务,这也让整个购鞋过程更加贴心、人性。第三,传播创新。产品和门店的焕新,让奥康充分获得了市场和消费者的认可,在年轻消费者群体中也得以迅速破圈。这一点也可以认为是产品和门店升级后的必然结果,背后的逻辑在于,奥康更舒适的战略定位,让年轻人摆脱了对皮鞋的偏见,[轻、软、弹、透、贴]的脚感给年轻人带来了全新的皮鞋体验。另一方面,潮流时尚的门店设计加上核心商圈的布局以及脚型测量仪等黑科技的应用,无疑也抓住了年轻人的喜好和关注点,拉近了彼此间的距离。就在上个月,奥康还邀请了香港歌坛新人曾比特作为奥康明星店长,为奥康长沙万家丽黑晶店剪彩,吸引了大批年轻人打卡拍照。曾比特(右)种草云朵系列此外,在以往B2C电商渠道的基础上,最近这几年,奥康也加紧在小红书、抖音、B站等年轻人热衷的社交媒体和短视频直播平台的布局,进一步强化与年轻人的多频互动和沟通。结五大微商合罗永浩、胡兵、付辛博、何明翰等明星的种草,奥康在这些新媒体平台上取得不错的成绩。根据抖音数据显示, 奥康#男鞋#话题阅读高达91.6亿,而根据520的而设定的#520礼物#话题更是达到了141.4亿的阅读量。从检索人群来看,年轻人占比也有明显提升,3月到8月份,光是抖音平台24-40岁用户量便增长至4933%,其中男性用户增长4963%,显然,奥康的这一系列动作不仅将产品渗透到了年轻群体当中,也让品牌年轻化的脚步迈上了一个新的台阶。不难发现,这个有着34年历史的老品牌,正在通过产品、渠道和营销等层面不断创新和升级,焕发起新的生机和活力。产品做到极致,渠道做好布局,营销跟紧潮流,想来,这也是王振滔[领先半步]策略的精髓和奥义所在。结语:他们的未来与我们每个人息息相关采访的最后,我把德鲁克先生的一个[终极之问]抛给了王振滔。[你觉得自己的事业是什么?或者说奥康这家企业为什么而存在?]王振滔的回答让我颇感意外,他没有讲大而宏的理想,而是聚焦到了人的身上。他说,奥康的存在,排在最首位的是要去盈利,只有盈利,赚更多的钱,才能给员工更好的福利,才能更多的解决员工的问题。[我对任何人都是这样讲,做企业盈利是第一要务,哪怕你是一家只有3个人的小店,你这个店不赚钱了,倒闭了,那3个员工就失业了,他们背后的家庭怎么办?][员工并非打工仔,同是奥康一家人。]这是王振滔的人本理念,而他也确实把这一理念贯彻到了实际行动当中。从企业来看,奥康的工厂里有很多员工是聋哑人,但在智能工厂中,他们只需要操作机器就能完成相应的制鞋的工作,身体上的障碍不会对他们的工作有太大的影响。王振滔参与爱心接力活动从他个人来看,这些年里的捐款也超过了2亿元,他记得很清楚,至今已帮助了18002名大学生完成了学业,他的目标是把20万名贫困大学生培养成才,他说自己完不成的话,会叫儿子把这件事继续做下去。返程的路上,我在出租车上和的哥天南海北地聊着,我说你们温州的企业有几十万家,解决了上百万人的就业,温州的企业家真厉害啊。他的一段话让我印象很深。[那是,你想吧,我们这样一个多山的地方,没有这些温州老板,很多人真的不知道该干嘛,像你们这些出差的人,我每年不知道要拉多少,还是得感谢我们温州老板啊。]企业和企业家的价值到底是什么?这是一个不断被追问的话题,但我想,这位的哥给出了一个最朴素也是最真实的答案。最后,祝福奥康,有理由相信,在其新的征程里会有更多人受益,同时,也祝福每一位辛苦耕耘的企业家,他们的未来与我们每个人息息相关。排版|正风审校| 米小白轮值主编|徐悦邦
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